Politique de confidentialité – RGPD

DONNEES PERSONNELLES

Autosphere.be se déclare être en conformité avec le Règlement européen 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil sur la protection des données personnelles (« RGPD »). Le responsable du traitement est la EMIL FREY Belgique SA ayant son siège social à Rue de Bruxelles 124, 4340 Awans. Un Data Protection Officer est nommé au sein du Groupe.

COLLECTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles sont collectées dans le cadre :

d’une demande d’être contacté par un conseiller Autosphere ;
de la création d’un Compte Client ;
d’une demande en vue de faire entretenir votre voiture ;

UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vos données sont susceptibles d’être utilisées par Autosphere.be aux fins suivantes :

la prise de contact ;
l’accès à différentes fonctionnalités du Site ;
la prise de rendez-vous ;
l’envoi de propositions commerciales et/ou promotionnelles, émanant uniquement de sociétés du Groupe EMIL FREY BELGIQUE SA, sous réserve le cas échéant d’y avoir dûment consenti ;
l’envoi d’enquêtes de satisfaction ;
la réalisation de statistiques.

La base juridique du traitement se fonde notamment sur :

l’article 6, c) du RGPD – nécessaire au respect d’une obligation légale.
l’article 6, b) du RGPD – nécessaire à l’exécution d’un contrat.
l’article 6, f) du RGPD – nécessaire aux intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement.

Les données seront conservées au plus tard 5 ans après la suppression du compte client de l’Utilisateur, de manière notamment à nous permettre de gérer vos éventuelles demandes postérieures à la fermeture de votre compte et la continuité du service proposé.

COMMUNICATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à la réglementation, Autosphere.be s’engage à conserver toutes les données personnelles recueillies via son site et à ne les transmettre à aucun tiers. Par dérogation, l’Utilisateur est informé que Autosphere.be peut être amené à communiquer les données personnelles collectées :

aux autorités administratives et judiciaires autorisées, uniquement sur réquisition judiciaire ;
au Groupe EMIL FREY BELGIQUE SA, propriétaire de Autosphere.be, et le cas échéant à l’ensemble des sociétés de ce Groupe ;
pour des raisons exclusivement techniques, aux prestataires du site assurant le traitement ainsi que l’hébergement des données traitées.

MODIFICATION ET SUPPRESSION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à la réglementation, vous bénéficiez d’un droit d’accès (article 15 RGPD), de rectification (article 16 RGPD) et de suppression des informations (article 17 RGPD) vous concernant, que vous pouvez exercer à tout moment par le biais de votre compte. Vous pouvez également vous opposer (article 18 RGPD), le cas échéant pour des motifs légitimes, au traitement de vos informations à tout moment à l’adresse suivante :info@autosphere.be. Vous avez également le droit de demander une copie des données dans un format structuré à la même adresse. Nous vous rappelons enfin votre droit d’introduire une réclamation auprès la Commission de la protection de la vie privée.